Как обращаться с инвалидами и больными
- Слепого действительно не нужно таскать волонтерами из рядов граждан, которые совершают, а точнее совершают добрые дела, не прося. Потеря зрения не связана с потерей автономии. Если вы чувствуете, что слепой беспомощен, спросите его, можете ли вы ему чем-то помочь. И в этом случае не нужно кричать (что часто бывает) — люди, вероятно, автоматически и совершенно ошибочно думают, что каждый слепой может плохо слышать.
- Глухие не становятся глупыми автоматически. Тот факт, что их речь в конечном итоге звучит не идеально, не является результатом тупости (что, согласно исследованиям, многие люди думают). Если человек может смотреть, произнесите это внимательно и посмотрите ему в глаза. Продемонстрируйте людям с остаточным слухом, насколько сильный у вас голос.
- Люди с ограниченной подвижностью , т. е. часто те, кто передвигается с помощью инвалидной коляски, также не являются игрушками, предназначенными для того, чтобы их хватали и говорили, где, по их мнению, они хотели бы. Когда вы заметите, что они сталкиваются с препятствием на местности, которое им трудно преодолеть, предложите им свою помощь.
- Депрессивный человек страдает долгосрочным непреодолимым чувством печали и безнадежности. Любой ропот и смех еще больше понижает его, и такие реакции также вызывают у него непонимание. Знайте, что он не может выздороветь; в конце концов, депрессию иногда называют «раком воли». Чтобы помочь ему, понять и принять его горе. Осторожно уговорите его выписать антидепрессант у психиатра и, при необходимости, найти психолога для поддерживающей терапии.
- А что насчет человека, угрожающего покончить жизнь самоубийством ? Основание состоит в том, чтобы не воспринимать эти прокламации легкомысленно, потому что большой процент таких людей действительно попытается покончить с собой. Поставьте себя на их место — они, вероятно, испытывают сильные чувства безнадежности и внутреннего одиночества. Переговоры с ними никогда не включают упрощение их жалоб и проблем. Такие предложения, как «о, это не проблема», «у меня была гораздо более тяжелая жизнь», «успокойся и» или «ты не можешь покончить с собой», могут только ускорить процесс. Они помещают человека, думающего о самоубийстве, в еще большую изоляцию. Здесь больше, чем где-либо еще, необходимо сочувствие — погрузитесь в отчаяние человека и ведите себя с ним с этой позиции. Конечно, всегда нужна профессиональная помощь.
- Умственно отсталые или отсталые люди переживают тяжелые времена. Многие пытаются включиться в повседневную жизнь, но сталкиваются с этим — большинству «нормальных» не хватает времени, терпения и иногда даже не считают это полноценной частью общества. Они также являются частой целью мошенников. Когда вы встретите такого человека, вы скоро догадаетесь, на что он способен. Затем адаптируйтесь к нему и обращайтесь с ним так, чтобы он вас понимал. Воспринимайте это как личное счастье, а не как заслугу, что вы принадлежите к большинству с незатронутым интеллектом. Многие люди с умственной отсталостью очень смело участвуют в работе и дома и заслуживают восхищения.
- Иногда вы можете встретить человека, страдающего бредом, который возникает при шизофрении или даже в одиночестве. Заблуждения — это идеи и шаблоны мышления, не имеющие реальной основы. Они могут быть параноиками (человек убежден, что его преследуют, что против него строят заговоры), страдающими манией величия (большой важности, незаурядных способностей и т. д.). Самое главное, заблуждение неопровержимо. Никакая попытка объяснить «реальность» не имеет ни малейшего шанса на успех — это как будто кто-то пытается убедить вас, что морковь не оранжевая, а синяя. Вы тоже не поверите. Скорее просто послушайте человека с заблуждениями, и вы точно не будете пытаться заполучить его за свою правду.
Их гораздо больше — среди нас есть люди, инфицированные ВИЧ, страдающие псориазом, имеющие сильный избыточный вес, видимые уродства и т. д. Здесь применимо все, что уже было сказано. Попробуем это резюмировать таким образом:
- На самом деле люди с ограниченными возможностями хотят и нуждаются в том, чтобы другие относились к ним как можно нормально.